Kiekvienas iš mūsų bent kartą gyvenime yra susidūręs su ta nemalonia situacija, kai paėmus telefoną į rankas staiga supranti – pamiršai ekrano užrakto kodą. Tai gali būti arba naujai sugalvotas ir dar neįsimintas slaptažodis, arba tiesiog iš galvos iškritęs ilgametis šablonas. Panika yra natūrali reakcija, ypač žinant, kiek svarbios informacijos, nuotraukų ir kontaktų slepiasi šiuolaikiniame išmaniajame įrenginyje. Vis dėlto, prieš pradedant nerimauti dėl prarastų duomenų, svarbu suprasti, kad yra keletas patikrintų būdų, kaip vėl atgauti prieigą prie savo telefono. Šiame straipsnyje detaliai aptarsime, kokius veiksmus galite atlikti tiek „Android“, tiek „iOS“ operacines sistemas turinčiuose įrenginiuose, kad vėl galėtumėte sklandžiai naudotis savo technologijomis.
Svarbūs saugumo aspektai prieš pradedant
Prieš pradedant bet kokius atblokavimo veiksmus, būtina suprasti vieną esminį dalyką: gamintojai sukūrė ekrano užraktą tam, kad apsaugotų jūsų privatumą. Todėl beveik visais atvejais, kai pamirštamas saugumo kodas, vienintelis būdas atrakinti įrenginį yra gamyklinių parametrų atkūrimas. Tai reiškia, kad visi jūsų telefone esantys duomenys – nuotraukos, programėlės, žinutės – bus ištrinti. Tačiau, jei esate atlikę atsarginę duomenų kopiją (angl. backup) „Google“ debesyje ar „iCloud“ paskyroje, šią informaciją vėliau bus galima sėkmingai atkurti.
Svarbu paminėti, kad jei telefone naudojate biometrinius duomenis, tokius kaip piršto atspaudo skaitytuvas ar veido atpažinimo funkcija, kartais jie gali padėti, jei sistema paprašo įvesti atsarginį kodą po to, kai tam tikrą skaičių kartų nepavyksta atrakinti įrenginio. Jei turite tokią galimybę, pirmiausia išnaudokite ją, nes tai leis išvengti gamyklinių parametrų atkūrimo.
Kaip atrakinti „Android“ telefoną
„Android“ ekosistema yra gana lanksti, todėl būdų atrakinti telefoną yra daugiau nei vienas. Priklausomai nuo gamintojo ir „Android“ versijos, procedūros gali šiek tiek skirtis.
„Google Find My Device“ (Rasti mano įrenginį)
Tai yra oficialus ir patikimiausias „Google“ įrankis. Jis leidžia ne tik surasti pamestą telefoną, bet ir nuotoliniu būdu ištrinti jo duomenis, taip pašalinant ir ekrano užraktą.
- Eikite į kitą įrenginį (kompiuterį ar planšetę) ir atsidarykite svetainę „google.com/android/find“.
- Prisijunkite prie tos pačios „Google“ paskyros, kuri naudojama užblokuotame telefone.
- Pasirinkite savo telefoną iš sąrašo.
- Spustelėkite parinktį „Ištrinti įrenginio duomenis“ (Erase device).
- Vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas.
Po šio veiksmo telefonas bus grąžintas į gamyklinę būklę ir ekrano užrakto nebeliks. Kai įrenginys pasileis iš naujo, galėsite prisijungti prie savo „Google“ paskyros ir atkurti duomenis iš debesies.
„Smart Lock“ funkcija
Jei prieš pamiršdami kodą buvote aktyvavę funkciją „Smart Lock“, jums gali pasisekti. Ši funkcija leidžia telefonui likti atrakintam tam tikromis sąlygomis: kai esate patikimoje vietoje (pvz., namuose), kai prijungtas patikimas „Bluetooth“ įrenginys (pvz., išmanusis laikrodis) arba kai telefonas atpažįsta jūsų kūno judesius. Jei atitinkate šias sąlygas, tiesiog prieikite prie nustatymų ir pakeiskite ekrano užrakto kodą į naują.
Gamyklinių parametrų atkūrimas naudojant „Recovery Mode“
Jei neįmanoma pasinaudoti „Find My Device“, lieka radikaliausias būdas – rankinis gamyklinių parametrų atkūrimas per atkūrimo režimą (angl. Recovery Mode).
- Išjunkite telefoną.
- Spauskite ir palaikykite tam tikrą mygtukų kombinaciją (dažniausiai garsumo didinimo ir maitinimo mygtukai kartu, tačiau priklauso nuo modelio).
- Atsiradusiame meniu naudodamiesi garsumo mygtukais pasirinkite „Wipe data/factory reset“.
- Patvirtinkite pasirinkimą maitinimo mygtuku.
- Pasibaigus procesui, pasirinkite „Reboot system now“.
Dėmesio: Po šios procedūros telefonas paprašys įvesti „Google“ paskyros duomenis (FRP užraktas), kurie buvo susieti su įrenginiu prieš atkūrimą. Tai saugumo priemonė, apsauganti nuo vagysčių, todėl įsitikinkite, kad žinote savo el. pašto adresą ir slaptažodį.
Kaip atrakinti „iPhone“ įrenginį
„Apple“ saugumo politika yra griežtesnė, todėl būdų „iPhone“ atrakinti yra mažiau, tačiau jie veikia užtikrintai.
„Find My“ (Rasti) naudojimas
Panašiai kaip ir „Android“ atveju, „Apple“ leidžia nuotoliniu būdu ištrinti įrenginį.
- Apsilankykite „icloud.com/find“ kitame įrenginyje.
- Prisijunkite prie savo „Apple ID“.
- Pasirinkite savo „iPhone“ iš prietaisų sąrašo.
- Pasirinkite „Erase iPhone“ (Ištrinti „iPhone“).
Šis veiksmas visiškai ištrins įrenginio turinį ir atrakins ekrano užraktą. Vėliau, nustatydami telefoną iš naujo, galėsite atkurti informaciją iš „iCloud“ kopijos.
„Recovery Mode“ per kompiuterį (iTunes arba Finder)
Tai yra būdas tiems, kurie neturi „Find My“ nustatymų arba negali prisijungti prie interneto telefone.
- Prijunkite „iPhone“ prie kompiuterio naudodami laidą.
- Atidarykite „iTunes“ (jei naudojate „Windows“ arba senesnę „macOS“) arba „Finder“ (jei naudojate naujesnę „macOS“).
- Įveskite „iPhone“ į atkūrimo režimą (metodas priklauso nuo modelio, dažniausiai reikia greitai paspausti garsumo didinimo, tada mažinimo mygtuką ir laikyti šoninį maitinimo mygtuką, kol pasirodys atkūrimo ekrano vaizdas).
- Kompiuteryje pasirodys langas su pasirinkimu „Restore“ (Atkurti) arba „Update“ (Atnaujinti). Pasirinkite „Restore“.
Kompiuteris atsisiųs programinę įrangą ir įdiegs ją iš naujo į „iPhone“, taip panaikindamas ekrano užrakto kodą.
Kodėl svarbu reguliariai kurti atsargines kopijas?
Situacija, kai pamirštate slaptažodį, yra puikus priminimas, kodėl atsarginių duomenų kopijų kūrimas yra būtinas. Jei jūsų telefonas nustatytas automatiškai sinchronizuoti duomenis su „Google Drive“ arba „iCloud“, net ir atlikus gamyklinių parametrų atkūrimą, savo informaciją atgausite vos per kelias minutes prisijungę prie savo paskyros. Be atsarginių kopijų, visos nuotraukos, kurios nebuvo perkeltos į kompiuterį ar kitą saugyklą, bus prarastos visam laikui.
Rekomenduojame bent kartą per mėnesį patikrinti, ar jūsų telefonas sėkmingai atlieka atsargines kopijas. Tai galima padaryti nustatymuose: „Android“ telefone – „Google“ -> „Backup“, „iPhone“ įrenginyje – „Settings“ -> „[Jūsų vardas]“ -> „iCloud“ -> „iCloud Backup“.
Dažniausiai užduodami klausimai (FAQ)
Ar įmanoma atrakinti telefoną neprarandant duomenų?
Deja, daugeliu šiuolaikinių įrenginių atvejų – ne. Ekrano užraktas yra susietas su šifravimo raktais, kurie saugo jūsų duomenis. Jei įrenginys leidžia atkurti prieigą be duomenų praradimo, tai dažniausiai būna susiję su „Samsung“ paslauga „SmartThings Find“ (jei buvote ją aktyvavę), kuri kartais leidžia atrakinti įrenginį nuotoliniu būdu nešalinant duomenų. Kitais atvejais duomenų ištrynimas yra neišvengiamas.
Ką daryti, jei nepamenu savo „Google“ arba „Apple ID“ slaptažodžio?
Jei negalite atrakinti telefono, nes pamiršote ir ekrano kodą, ir paskyros slaptažodį, situacija tampa sudėtingesnė. Pirmiausia turite atkurti savo paskyros slaptažodį per „Google“ arba „Apple“ atkūrimo puslapius naudodami el. paštą arba telefono numerį. Tik atgavę prieigą prie paskyros galėsite sėkmingai naudotis atblokuotu telefonu.
Ar telefonų taisyklos gali atrakinti įrenginį neištrindamos duomenų?
Dauguma profesionalių taisyklų laikosi tų pačių taisyklių kaip ir gamintojai – jie neatrakins telefono be duomenų ištrynimo. Jei kas nors siūlo tokią paslaugą už didelę kainą, būkite atsargūs, nes tai dažniausiai yra neįmanoma dėl šiuolaikinio duomenų šifravimo.
Kiek laiko užtrunka gamyklinių parametrų atkūrimas?
Pats procesas paprastai trunka nuo kelių iki keliolikos minučių. Tačiau po to laukia telefono nustatymas iš naujo, prisijungimas prie paskyrų ir duomenų atsisiuntimas iš atsarginės kopijos, kas gali užtrukti dar kelias valandas priklausomai nuo duomenų kiekio ir interneto greičio.
Papildomos saugumo priemonės
Kad ateityje išvengtumėte streso pamiršę kodą, rekomenduojame apsvarstyti šias rekomendacijas. Pirmiausia, naudokite slaptažodžių tvarkyklę (angl. password manager) arba tiesiog užsirašykite savo kodą saugioje, ne skaitmeninėje vietoje, pavyzdžiui, užrašų knygelėje, kurią laikote namuose. Taip pat verta išmokti naudoti biometrinius autentifikavimo būdus – piršto atspaudą ar veido atpažinimą. Nors jie vis tiek prašys kodo po restarto ar ilgo nenaudojimo, kasdienėje veikloje jie itin palengvina prieigą.
Taip pat svarbu suprasti, kad ekrano užraktas yra pirmoji gynybos linija. Niekada nenaudokite lengvai atspėjamų kombinacijų, tokių kaip „1234“ ar savo gimimo metų. Kuo sudėtingesnis kodas, tuo saugesni jūsų duomenys, tačiau kartu didėja rizika jį pamiršti. Raskite balansą, kuris jums atrodo priimtinas, ir visada turėkite paruoštą planą, jei visgi tektų susidurti su šia nemalonia patirtimi.
Galiausiai, būkite budrūs dėl įvairių internete siūlomų „magiškų“ programėlių, kurios žada atrakinti telefoną be duomenų praradimo. Didžioji dauguma jų yra sukčiai, siekiantys užkrėsti jūsų kompiuterį virusais arba išvilioti pinigus. Visada pasitikėkite tik oficialiais gamintojų (Google, Apple, Samsung) pateiktais sprendimais. Laikykitės šių nurodymų, būkite kantrūs atlikdami procesus ir greitai vėl galėsite mėgautis savo išmaniojo telefono teikiamais privalumais.
